* Citizen Charter হালনাগাদ পূর্বক অফিস সম্মুখে প্রদর্শন করা হয়েছে।
* জেলা তথ্য বাতায়নের মাধ্যমে সকল হালনাগাদ তথ্য সময়ে সময়ে আপলোড করা হয়।
* মহিলা-শিশু, বীর মুক্তিযোদ্ধাগণ, অসুস্থ ব্যক্তিবর্গ, প্রবীণ ব্যক্তিগণের জন্য পৃথক কাউন্টারের ব্যবস্থা রাখা হয়েছে।
* তথ্য সহায়তা ও অনুসন্ধান কেন্দ্র স্থাপন করা হয়েছে।
* মহিলাদের জন্য আলাদা ওয়াশরুম এবং আপেক্ষামান আসনের ব্যবস্থা করা হয়েছে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস